Дата набрання чинності: 26 квітня 2026 року  ·  tasq.com.ua

Цей документ є публічною офертою (далі — «Договір») Адміністрації платформи tasq.com.ua (далі — «Адміністрація»), адресованою необмеженому колу осіб, укласти договір про надання доступу до платформи tasq.com.ua на умовах, викладених нижче.

1. Терміни та визначення

У цьому Договорі наведені терміни мають таке значення:

2. Предмет договору

Адміністрація надає Користувачам доступ до функціональних можливостей Платформи tasq.com.ua, а саме: реєстрація та ведення Особистого кабінету, розміщення Tasq-запитів (для Замовників), розміщення Оголошень та Пропозицій (для Виконавців), комунікація між Замовниками та Виконавцями, доступ до контактних даних у межах обраного тарифу.

Адміністрація є виключно комунікаційним майданчиком. Всі угоди щодо виконання робіт та послуг укладаються безпосередньо між Замовником та Виконавцем. Адміністрація не є стороною таких угод.

3. Порядок реєстрації та доступу

• Для користування Платформою необхідно пройти реєстрацію, надавши достовірну інформацію про себе або свою компанію.
• Користувач несе повну відповідальність за достовірність вказаних даних і зобов’язується підтримувати їх актуальність.
• Логін та пароль є конфіденційними. Передача облікових даних третім особам заборонена.
• При виявленні несанкціонованого доступу до облікового запису Користувач зобов’язаний негайно повідомити Адміністрацію на info@tasq.com.ua.
• Адміністрація залишає за собою право призупинити або видалити обліковий запис у разі порушення умов цього Договору.

4. Умови для Замовників

Розміщення Tasq-запитів є безкоштовним. Замовник самостійно формує опис завдання, зазначає матеріали, кількість, терміни та орієнтовний бюджет.

• Замовник зобов’язується розміщувати лише реальні запити з намірами отримати послуги.
• Після отримання Пропозицій Замовник самостійно обирає Виконавця та зв’язується з ним безпосередньо.
• Замовник самостійно оформлює договірні відносини з обраним Виконавцем, перевіряє його кваліфікацію та документи.
• Розміщення реклами, посилань на сторонні ресурси або замовлень з метою збору інформації про ринок без реального наміру виконання — заборонено.
• Розміщуючи технічну документацію — креслення, DXF/DWG файли, схеми, ескізи та інші вкладення — Замовник усвідомлює та підтверджує, що такі матеріали будуть доступні для перегляду зареєстрованим Виконавцям Платформи. Адміністрація не несе відповідальності за подальше використання таких матеріалів третіми особами. Замовник самостійно вирішує, яку технічну інформацію він готовий розкривати, та за необхідності може обмежитись загальним описом без вкладень.
• Замовник зобов’язується залишати відгуки на основі реального досвіду співпраці.

5. Умови для Виконавців

Виконавець може зареєструватись на Платформі та користуватись базовими функціями безкоштовно. Доступ до контактних даних Замовників надається в межах обраного тарифного плану.

Тариф	Умови	Доступ
Стартовий Безкоштовно	90 днів після реєстрації	Перегляд Tasq-запитів, надсилання Пропозицій, обмежений доступ до контактів
Базовий Платний	Щомісячна підписка	Повний доступ до контактних даних Замовників, необмежені Пропозиції
Розширений Платний	Щомісячна підписка	Всі можливості Базового + пріоритетне відображення у результатах пошуку

Актуальні ціни тарифних планів розміщені на сторінці tasq.com.ua/membership. Адміністрація залишає за собою право змінювати тарифи з попереднім повідомленням Виконавців не менше ніж за 7 днів.

• Виконавець зобов’язується надавати достовірну інформацію про власну спеціалізацію, обладнання та можливості.
• Розміщення контактних даних (телефонів, посилань на соцмережі) у відкритому тексті Оголошень та Пропозицій — заборонено.
• Виконавець самостійно несе відповідальність за якість та терміни виконаних робіт.
• Забороняється передоручати виконання замовлень третім особам без відома Замовника.
• Виконавець зобов’язується залишати відгуки на основі реального досвіду співпраці.

6. Порядок оплати підписки

Оплата підписки здійснюється через платіжну систему LiqPay або інші доступні методи, зазначені в Особистому кабінеті. Оплата підтверджує акцепт обраного тарифного плану.

• Підписка активується одразу після успішної оплати.
• Повернення коштів за невикористаний період підписки здійснюється на підставі письмового запиту на info@tasq.com.ua протягом 14 днів з дати оплати.
• У разі технічної неможливості надання сервісу з вини Адміністрації — кошти повертаються у повному обсязі протягом 10 робочих днів.

7. Права та обов’язки Адміністрації

• Забезпечувати технічну роботу Платформи та доступ Користувачів до Сервісів.
• Не розкривати персональні дані Користувачів третім особам без їхньої згоди, крім випадків, передбачених законодавством України.
• Модерувати Оголошення, Пропозиції та Tasq-запити на відповідність правилам Платформи.
• Змінювати умови цього Договору з публікацією оновленої редакції на сайті.
• Призупиняти або видаляти облікові записи Користувачів у разі порушення умов Договору.
• Адміністрація не гарантує безперебійну цілодобову роботу Платформи та не несе відповідальності за технічні збої, що виникли не з її вини.

8. Обмеження відповідальності

Адміністрація є комунікаційним майданчиком і не несе відповідальності за:

• Якість, строки та результати робіт або послуг, що виконуються Виконавцями для Замовників.
• Виконання Замовниками фінансових зобов’язань перед Виконавцями.
• Достовірність інформації, яку Користувачі розміщують у своїх профілях та оголошеннях.
• Будь-які збитки, що виникли внаслідок взаємодії між Замовниками та Виконавцями.
• Збої, спричинені обставинами непереборної сили: війна, стихійні лиха, аварії в мережах зв’язку, дії державних органів.

Максимальна відповідальність Адміністрації обмежується сумою, сплаченою конкретним Користувачем за підписку за останній розрахунковий період.

9. Інтелектуальна власність

Всі елементи Платформи — програмний код, дизайн, торгова марка Tasq, тексти — є інтелектуальною власністю Адміністрації і охороняються законодавством України. Копіювання, відтворення або використання будь-яких матеріалів Платформи без письмового дозволу Адміністрації заборонено.

Розміщуючи контент на Платформі (фото, описи, креслення), Користувач підтверджує наявність усіх необхідних прав на такий контент та надає Адміністрації невиключне право на його відображення в межах функціонування Платформи.

10. Порядок вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Для подання претензії необхідно надіслати письмовий запит на info@tasq.com.ua — Адміністрація розглядає його протягом 30 календарних днів.

Спори між Замовниками та Виконавцями вирішуються ними самостійно без залучення Адміністрації. У разі недосягнення згоди — в судовому порядку відповідно до законодавства України.

11. Зміни до Договору

Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку. Оновлена редакція публікується на сторінці tasq.com.ua/oferta. Продовження використання Платформи після публікації змін означає прийняття нової редакції.

12. Реквізити Адміністрації

Цей Договір є частиною пакету правових документів tasq.com.ua. Невід’ємними частинами є Політика конфіденційності та Правила користування Платформою.